一、時效性 微博的優(yōu)點是快,缺點是雜且多,如果你不幸關(guān)注了幾個話癆,有效內(nèi)容很容易被湮沒在信息的海洋里(當(dāng)然,可以分組或屏蔽)。而微信公共帳號的抵達(dá)效率高得多,但如果帳號持有者把微信當(dāng)微博用,將會給用戶帶來極大困擾,于是微信的產(chǎn)品團(tuán)隊對公共帳號每天能發(fā)布的信息條數(shù)人為的做出了限制:一天一條。毋需多言,這對于時間就是生命的媒體而言是不可想象的。
二、交互性 微博將讀者與媒體的距離前所未有的拉近了,具體體現(xiàn)在兩個方面:一是讀者給媒體供料;一是媒體與讀者的互動。在過去的幾年里,不管是動車事故還是地震,每當(dāng)天災(zāi)人禍發(fā)生,能在第一時間反應(yīng)的一定是微博。通常的模式是:湊巧在現(xiàn)場的網(wǎng)友拍照或發(fā)微博,被大V或媒體微博發(fā)現(xiàn),經(jīng)過后者的傳播迅速為公眾所知。隨后,各路記者會與爆料者私信聯(lián)系采訪,詢問細(xì)節(jié),將補充的內(nèi)容更新,一篇合格的新聞便很快出爐,遠(yuǎn)不必等到第二天報紙出街。微信也能與用戶互動,互sayhello之類,但這種互動是偽互動,僅是一種自欺欺人的情感維系。 另外,因為新聞人物多有開通微博。當(dāng)某條新聞涉及某人時,總有一些網(wǎng)友會主動去@,這時新聞人物更容易以第一人稱來證實或證偽。這在微博出現(xiàn)前以及微信上是不可能的。與之類似的是,我曾在網(wǎng)媒任職過一段時間,編輯們常掛在嘴邊的話一句是去微博上約采訪對象,一句是去微博上找選題靈感,找線索。微博是一個公開的平臺,雖然檢索精度不高,但用戶基數(shù)大,稍微有點耐心還是能找到想要的材料或人。但這在閉合的微信上幾乎不可能。別說去找你沒看過的材料,要你找一個月前朋友圈里看過的文章都要刷好半天屏幕。
三、便捷性 我現(xiàn)在使用的是微信5.1版,在這一版中,所有的公共帳號都收在“訂閱號”里。要閱讀一篇文章,必須先點“訂閱號”,進(jìn)入公共帳號列表,再選擇帳號,然后點開具體的文章,一共需要點擊3次。在電腦上,用鼠標(biāo)操作,點3次都算得上是用戶不友好了,何況是在手機的小屏幕上。
四、限制性 與國際同行相比,在中國做媒體人面臨的是特殊的國情,你懂的。這沒什么,這半個多世紀(jì)都是這么過來的,因此媒體和主管部門已經(jīng)有相當(dāng)?shù)哪酰菏裁茨軋螅裁床荒軋螅趺磮?網(wǎng)絡(luò)時代也不例外。不同的媒體對紅線的把握各有不同,但與網(wǎng)絡(luò)時代之前不同,媒體的自我審查不是最后一道防線,平臺提供方會有更嚴(yán)格的審查。微博,微信都不例外。 以目前的主觀感受,微信明顯比微博尺度更嚴(yán)格,很難說這種嚴(yán)格是上級部門的要求,更多的應(yīng)該是微信自己的審查。一個典型的例子是“大象公會”關(guān)于慶豐包子的文章,同樣一篇文章,在微博上廣為流傳,但在微信上屢被撲殺。微信的尺度更小可能有兩個原因,一是微信剛起步,小心為上;一是與微博不同,微信原本就沒有打算把自己做成媒體平臺,媒體資訊只是附加值,朋友圈才是主打,因此沒必要冒政治風(fēng)險。
五、轉(zhuǎn)換率 以上描述的都是媒體的文章在訂閱號里會遭遇的尷尬,在朋友圈里分享新聞鏈接會不會好一點呢?也不見得。在互聯(lián)網(wǎng)世界里,對于一篇新聞而言,點擊率極為重要,對于一家媒體而言,粉絲數(shù)極為重要。但朋友圈分享鏈接無論是對點擊率還是粉絲數(shù)的增長,幫助都有限。 以粉絲數(shù)的增長為例。在微博上,大號帶小號是很常見的,用戶的轉(zhuǎn)化率也高,無非是動個鼠標(biāo)關(guān)注一下。但微信上遠(yuǎn)非如此,在朋友圈里看到一篇內(nèi)容極好的文章,因此去關(guān)注文章的發(fā)布者,這個轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)比微博低(小規(guī)模調(diào)查所知)。因此現(xiàn)在微信公共帳號不得不采取加尾巴的方式,即在每篇文章結(jié)尾附上一段自我宣傳的詞,不得不以破壞閱讀體驗為代價推廣帳號。
六、點擊率 在互聯(lián)網(wǎng)上,信息要想快速傳播開來,需要依靠“超級村長”(即意見領(lǐng)袖,也就是大V),微博便很好的體現(xiàn)了這一點。姚晨的微博粉絲有6千萬,就算僵尸粉占99%,也有60萬的關(guān)注者。但朋友圈中,很少有人有如此數(shù)量級的好友,信息的傳播范圍極大的受限。因為大V一條微博的轉(zhuǎn)發(fā),某小網(wǎng)站被擠爆的情況屢見不鮮,但這類事情幾乎沒有出現(xiàn)在微信上過。 類似的,在微博時代,無數(shù)的社會熱點通過微博進(jìn)入媒體為公眾所知,不少社會事件中都能看到微博的影響力,公益活動更不必說。僅從寧波PX事件時,注冊地為“寧波”的用戶因為技術(shù)原因發(fā)不了微博便可見一斑。反觀微信,現(xiàn)在微信號稱6億用戶,但引發(fā)過什么席卷全網(wǎng)的事件?恐怕不多。 |