（1） 客戶細(xì)分

對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分，具有相似特征的歸為一類。通過客戶細(xì)分，企業(yè)可以更好的設(shè)定目標(biāo)人群合理的分配市場(chǎng)資源，以取得最大利益。

（2）品牌審計(jì)

對(duì)品牌發(fā)展戰(zhàn)略（包括品牌定位、品牌差異化依據(jù)、市場(chǎng)地位及消費(fèi)者意見）及品牌識(shí)別體系（品牌符號(hào)、宣傳媒介及廣告推廣等）進(jìn)行全面系統(tǒng)的審查。

（3）洞察

專業(yè)的品牌洞察力能夠協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)做出決策，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。具體包括了解消費(fèi)者對(duì)目標(biāo)品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的偏好、分析目標(biāo)品牌的優(yōu)劣勢(shì)、了解目標(biāo)客戶的需求以及提供戰(zhàn)略性建議等。

（4）品牌機(jī)會(huì)

基于對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者以及品牌本身的具體認(rèn)識(shí)，分析品牌成長(zhǎng)、共享以及繼續(xù)擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。