“強(qiáng)強(qiáng)”聯(lián)手 品牌價(jià)值的提升同樣可以通過(guò)與其他品牌聯(lián)手迅速擴(kuò)展自己的品牌形象,從而創(chuàng)造更多的附加值。國(guó)際知名大企業(yè)往往善于利用其在各自行業(yè)中的強(qiáng)大品牌號(hào)召力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),與其他行業(yè)的領(lǐng)先者進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)”聯(lián)手,強(qiáng)化自身的品牌形象。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手往往是基于合作雙方或多方的品牌共贏,因此也容易得到來(lái)自合作伙伴和市場(chǎng)方面的積極反應(yīng)。 星巴克作為“咖啡快餐業(yè)”的知名品牌與聯(lián)合航空公司攜手,一方面拓展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,使自己的產(chǎn)品覆蓋更廣泛的市場(chǎng)空間;另一方面基于這種優(yōu)勢(shì)合作,使雙方在各自領(lǐng)域中的品牌價(jià)值都得到了有效的提升。事實(shí)證明,許多潛在客戶正是由于聯(lián)合航空公司的新舉措,變成了聯(lián)合航空的客戶,而許多星巴克的“擁護(hù)者”也是在聯(lián)合航空上結(jié)識(shí)并開(kāi)始鐘情于這一“咖啡之星”的。 另一個(gè)經(jīng)典案例來(lái)自于英特爾公司,其與微軟攜手打造的WINTEL帝國(guó)為他們帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)以及最具實(shí)力的品牌形象。 既然大企業(yè)之間的聯(lián)手可以幫助他們?cè)谛率袌?chǎng)迅速確立品牌價(jià)值,同樣,中、小企業(yè)也可以運(yùn)用這種方法,通過(guò)與具有強(qiáng)大品牌知名度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,依托他人優(yōu)勢(shì)提升自身品牌價(jià)值。關(guān)鍵是找準(zhǔn)合作的契合點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。早年的聯(lián)想、四通就是依靠自身的優(yōu)勢(shì)與國(guó)際知名大企業(yè)合作,站在巨人的肩膀上成長(zhǎng),樹(shù)立了自己的品牌。
品牌延伸 中國(guó)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略借鑒了日本等企業(yè)的一些具體做法。顯著特點(diǎn)是中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)一樣大多采用統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,即以一個(gè)品牌覆蓋企業(yè)的全部產(chǎn)品,而較少采用品牌延伸戰(zhàn)略。品牌延伸戰(zhàn)略包括副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。副品牌戰(zhàn)略是介于一牌多品和一牌一品之間的品牌戰(zhàn)略。企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有成功品牌的信賴和忠誠(chéng)推動(dòng)副品牌產(chǎn)品的銷售。 從海爾的實(shí)踐看,副品牌戰(zhàn)略確實(shí)對(duì)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了有效補(bǔ)充。海爾把0.5公斤的小洗衣機(jī)叫“即時(shí)洗”、把電視機(jī)叫“探路者”、把美容加濕器叫“小夢(mèng)露”,使消費(fèi)者對(duì)其一目了然。對(duì)同一商品,也可用副品牌將其規(guī)格、品位、檔次、功能等區(qū)分開(kāi)來(lái),如海爾冰箱選用“小王子”、“帥王子”、“小小王子”等副品牌。這樣可以避免客戶產(chǎn)生類似“海爾就是冰箱”、“長(zhǎng)虹就是彩電”、“小天鵝就是洗衣機(jī)”的思維定勢(shì)。選擇副品牌戰(zhàn)略,能有效引導(dǎo)消費(fèi)者突破原有消費(fèi)定勢(shì),接受和認(rèn)可新產(chǎn)品,并將消費(fèi)者對(duì)主品牌的依賴和忠誠(chéng)迅速轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上。
拓展銷售渠道 拓展、提升一個(gè)品牌,首先要讓你的目標(biāo)客戶經(jīng)常見(jiàn)到這個(gè)品牌。 品牌價(jià)值最終要?dú)w結(jié)到客戶的購(gòu)買行為上,要使客戶完成購(gòu)買行為,就要降低實(shí)施這一行為的成本,包括心理成本和行為成本,讓客戶比較容易想到你、熟悉你,買你產(chǎn)品時(shí)少一些不信任和擔(dān)心。要達(dá)到這種效果,就需要強(qiáng)有力的銷售渠道支撐,特別是要“密集”銷售終端,加大對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的滲透。 可口可樂(lè)公司就是一個(gè)最好的例子,它遍設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),在全球范圍內(nèi)廣泛地發(fā)展經(jīng)銷商。其產(chǎn)品不僅在自動(dòng)售貨機(jī)、噴嘴式飲水機(jī)、超市、便利店里銷售,而且在電影院、音像商店甚至出租車上都顯示其“清涼”本色。 對(duì)于處在相對(duì)弱勢(shì)的企業(yè),如果采取有效的銷售渠道也可以收到良好效果,非?蓸(lè)就是利用可口可樂(lè)在農(nóng)村地區(qū)認(rèn)知率相對(duì)較低的狀況,迅速鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),以較低價(jià)格有效控制了這一市場(chǎng)。
挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如同與高手下棋一樣可以提升自己的身份,一來(lái)容易被認(rèn)同為高手,二來(lái)在與高手較量的過(guò)程中可以學(xué)到許多東西,從而成為真正的高手。 TCL作為一家以無(wú)線通信起家的企業(yè),幾年前還是電話機(jī)的代名詞,雖然近些年涉足彩電、空調(diào)等家用電器,但其家用電腦的認(rèn)知度一直不高,遠(yuǎn)不及聯(lián)想、方正、長(zhǎng)城等品牌。如今,TCL作為國(guó)內(nèi)僅次于聯(lián)想的電腦品牌,其在PC業(yè)迅速成長(zhǎng)的過(guò)程,就是不斷向聯(lián)想挑戰(zhàn)的過(guò)程。它與聯(lián)想在2001年夏季火熱上演的奔4、液晶對(duì)決,迅速成就了TCL作為電腦品牌在PC業(yè)的地位。
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