如何迅速吸引消費(fèi)者注意

一個企業(yè)的情感產(chǎn)品力越能貼近消費(fèi)者的心，就越能穿透消費(fèi)者的心靈空間，也就越能被消費(fèi)者接受。蘋果的崛起，其根本原因是開發(fā)出具有消費(fèi)者心靈空間情感力的產(chǎn)品。
因此，要想快速獲得消費(fèi)者心智空間中情感的位置，就得學(xué)會整合產(chǎn)品力、品牌力與營銷力的關(guān)系，這三者的內(nèi)在聯(lián)系紐帶就是情感力量。誰能把品牌、產(chǎn)品、營銷三者的情感力挖掘得越深，它的基礎(chǔ)也就越牢靠，也就能在市場上獲得更高的競爭砝碼。
傾聽消費(fèi)者制造
在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量之中，除了技能和性能以外，還有根據(jù)外觀的印象，因材料而產(chǎn)生的不同質(zhì)感的感覺，通過觀看、觸摸感覺到的感性的質(zhì)量。在產(chǎn)品不斷趨于同質(zhì)化的今天，作為市場差異化得關(guān)鍵，通過設(shè)計來提高感性質(zhì)量已經(jīng)變得越來越重要。
因此，作為一名優(yōu)秀設(shè)計師，就必須深入了解市場、了解消費(fèi)者。不要把自己關(guān)在辦公室內(nèi)，通過聽取他人匯報來獲取資訊信息，而是要經(jīng)常走大街、鉆小巷，洞察消費(fèi)者最真實(shí)的生活，了解消費(fèi)者真正的需要，在這個基礎(chǔ)上結(jié)合數(shù)據(jù)、報表、報告?zhèn)鬟f的信息與建議，決定其產(chǎn)品的功能和品質(zhì)，發(fā)展并確定出產(chǎn)品所表現(xiàn)的張力以及與消費(fèi)者溝通的主信息。
一個好的設(shè)計師能否傾聽消費(fèi)者的聲音并以此為制造產(chǎn)品服務(wù)，這對研發(fā)優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計非常重要。為什么許多產(chǎn)品造型設(shè)計師要改行，不能從事他們喜愛的產(chǎn)品造型設(shè)計？主要因?yàn)樗麄冊诋a(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域中的工作成果不能獲得社會的認(rèn)同。企業(yè)需要的是一個能把營銷、品牌結(jié)合在一起，并能洞察消費(fèi)者的內(nèi)心情感力的產(chǎn)品設(shè)計師，至于那些只能將產(chǎn)品造型設(shè)計好，將技術(shù)、成本及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相結(jié)合的產(chǎn)品設(shè)計師，只能屬于二流的設(shè)計師，而那些僅能把產(chǎn)品外觀造型表現(xiàn)得很美的產(chǎn)品設(shè)計師只能屬于三流設(shè)計師，自然也是經(jīng)常被打擊的對象。
目前，能結(jié)合營銷、品牌、產(chǎn)品設(shè)計力的設(shè)計師急需補(bǔ)充設(shè)計和市場之間的知識，對這方面有需求的不僅是產(chǎn)品造型設(shè)計師，還包括產(chǎn)品經(jīng)理、企業(yè)策劃人員、工程師等。他們非常渴望能夠完善這方面的知識系統(tǒng)，這方面知識的補(bǔ)充將有助于激發(fā)產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)人員的自主創(chuàng)新性，從而賦予他們智力和技術(shù)工具，以求在產(chǎn)品開發(fā)的范疇內(nèi)，更加廣義而嚴(yán)肅地尋求工業(yè)設(shè)計和市場營銷方面相結(jié)合的問題，尋求結(jié)合市場和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品設(shè)計力。
產(chǎn)品造型開發(fā)設(shè)計需要形成以團(tuán)隊工作來進(jìn)行設(shè)計的思維方式，而不是個人英雄主義的產(chǎn)品造型設(shè)計。目前，工業(yè)設(shè)計師所面臨的問題是，工業(yè)設(shè)計專業(yè)技能過于狹窄，設(shè)計師什么都學(xué)過，但又不精，所學(xué)的知識過于瑣碎而不系統(tǒng)。由于消費(fèi)者多變的需求以及我國企業(yè)已經(jīng)從制造性企業(yè)逐步轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新性企業(yè)，單一工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計能力已經(jīng)不再滿足行業(yè)的需要，設(shè)計師需要掌握如何融合工業(yè)設(shè)計和市場營銷兩種領(lǐng)域之間相關(guān)活動上的知識差異性。
產(chǎn)品的決策是在復(fù)雜的戰(zhàn)略背景中進(jìn)行的，設(shè)計師、市場人員、開發(fā)人員應(yīng)該理解、接受和指導(dǎo)該行為：
——設(shè)計師應(yīng)該有能力向他的客戶提供經(jīng)濟(jì)上可接受的解決方案；
——市場人員應(yīng)該學(xué)會面對設(shè)計師時如何表明市場的要求；
——開發(fā)人員應(yīng)該學(xué)會如何與其他合作者一起更好地構(gòu)思和改善產(chǎn)品，而不是僅僅只談到成本和可能性。
我們必須全面掌握關(guān)于產(chǎn)品的功用性、產(chǎn)品運(yùn)用場景構(gòu)思活動以及關(guān)于市場和經(jīng)濟(jì)等方面的知識，否則很難駕馭產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計力。