餐飲業(yè)的十大營銷趨勢
營銷趨勢一:消費網(wǎng)狀化 市場無限細分(以前是經(jīng)緯線~縱向是人群,橫向是就餐目的與要求等,以后是經(jīng)緯交錯的點都可以成為細分單位):不僅僅是按照目標人群、就餐目的、主陪關系、就餐時間、菜式風味、地域特色、就餐方式、檔次風格等劃分,而是按照就餐者(消費者)外部條件與心理感受而進行經(jīng)緯狀無限細分,如:不同階層人士在不同時間、陪同不同人、不同心境,甚至是不同天氣情況下,而有不同就餐選擇,餐飲企業(yè)豐滿度可想而知。
營銷趨勢二:競爭聚合化 餐飲行業(yè)也將由“散狀競爭”直接進入“團狀異質(zhì)化競爭”階段(跳過其它行業(yè)必然要經(jīng)歷的壟斷性競爭),并由單點取勝(菜肴、價格、裝潢、服務)向系統(tǒng)制勝(組合拳)轉(zhuǎn)變--關鍵要素組合聚變。
營銷趨勢三:品牌后移化 由菜式品牌、廚師品牌向企業(yè)(酒店)品牌、服務品牌轉(zhuǎn)變--企業(yè)品牌對線下菜式的包容度將會逐步增大,聯(lián)合品牌、子母品牌、復合品牌、背書品牌等多品牌模式將會成為大型餐飲企業(yè)選擇的品牌模式。
營銷趨勢四:經(jīng)營連鎖化 連鎖經(jīng)營必然成為餐飲企業(yè)規(guī);谋赜芍罚B鎖餐飲未必一定是簡單的單店簡單復制--可依據(jù)區(qū)域、地點(商圈)、空間(面積)、目標人群等進行形變變魂不變的靈活組合。
營銷趨勢五:餐飲工廠化 大型餐飲企業(yè)工廠化程度將會越來越高。且隨著中央廚房(餐飲工廠化)以及餐飲上游供貨商/產(chǎn)品成熟度提高,餐飲原料標準化、規(guī)范化、現(xiàn)場加工簡單化程度將會越來越高,餐飲企業(yè)對名師名廚的依賴度將會逐步減弱,名師名廚的作用將逐步淡化。
營銷趨勢六:擴張資本化 隨著中央廚房以及上游供貨商的產(chǎn)業(yè)鏈成熟,更多大型餐飲企業(yè)介入團膳業(yè)務,區(qū)域加盟、整合等形式將會助力餐飲企業(yè)快速擴大規(guī)模,獲得資本市場青睞。
營銷趨勢七:人才校企化 向工業(yè)企業(yè)學習,規(guī)范管理,標準化,制度化,流程化,餐飲從業(yè)人員素質(zhì)和人才培養(yǎng)逐漸成為制勝法寶--校企合一成為大型餐飲企業(yè)的必由之路。
營銷趨勢八:安全結(jié)盟化 餐飲企業(yè)的食品安全問題不能全部依靠產(chǎn)業(yè)鏈的無限延伸來擔保(不符合社會化大生產(chǎn)的進步趨勢),主材直控,上下游結(jié)成戰(zhàn)略同盟,分工協(xié)作,嚴格把控。
營銷趨勢九:飲食低碳化 綠色健康、節(jié)能環(huán)保的概念將成為餐飲業(yè)主打。餐飲企業(yè)在內(nèi)部水電成本上漲、外部環(huán)保衛(wèi)生要求不斷提高的背景下,一方面會促使餐飲企業(yè)在環(huán)境衛(wèi)生和節(jié)約能源方面下功夫。另一方面也對餐飲企業(yè)的經(jīng)營理念提出新的要求,長久生存的根本還在于對企業(yè)成本的控制節(jié)能,對產(chǎn)品的健康、對企業(yè)經(jīng)營和食品安全等主要因素的關注。節(jié)能、環(huán)保、生態(tài)、綠色,安全等名詞,將成為餐飲企業(yè)日常經(jīng)營管理中的重中之重。
營銷趨勢十:顧客合圍化 大型餐飲企業(yè)圍繞目標消費群進行多業(yè)態(tài)組合經(jīng)營,以及圍繞近似目標消費群而展開的同業(yè)聯(lián)盟,將會成為趨勢。
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