企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心,打造企業(yè)分為三步走:
步驟一:確定企業(yè)理念。企業(yè)理念定位的正確性直接決定著企業(yè)信發(fā)展方向,一個好的企業(yè)理念可以引導(dǎo)公司制定正確的、符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、定位以及內(nèi)部管理的重點。確定企業(yè)理念最關(guān)鍵的兩點是分析企業(yè)定位與行業(yè)的本質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念必須具備兩大特性:一縣導(dǎo)向正確,即體現(xiàn)對人的價值和商業(yè)規(guī)則的認(rèn)同與尊重,且體系完整 出邏輯嚴(yán)謹(jǐn),全面支持企業(yè)戰(zhàn)略需求;二是個性鮮明,即符合行業(yè)本質(zhì)品富有企業(yè)個性,文采生動、易于理解與傳誦。如新日的企業(yè)理念是“陽光智慧精彩世界”, 寶潔的企業(yè)理念是“向上、向善的力量”。
步驟二: VI設(shè)計,以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。同時將企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體記憶和可識別的形象符號,從而塑造出排他性的企業(yè)形象。個優(yōu)秀的 VI必須有好的創(chuàng)意, 好的創(chuàng)意必定來自對主題本身的挖掘。因此,只有牢牢把握好主題,展開輻射式的思維,才能找到最佳定位點。如阿爾及利亞索拉辛石油公司VI巧妙地運用了阿爾及利亞國旗上的星星和月亮的圖案及中國國旗的五角星圖案,火焰同時體現(xiàn)出行業(yè)的特征一石 油提煉!
步驟三:行為規(guī)范。主要從崗位規(guī)范(主要注明工作行為方面的規(guī)定)、形象規(guī)范(主要注明日常著裝、儀容和舉止方面的規(guī)定)、語言規(guī)范(主要注明言語措辭方面的規(guī)定)、社交規(guī)范(主要注明與人溝通中的注意事項)、辦公環(huán)境(主要注明維護保持整潔辦公環(huán)境方面的規(guī)定)、人際關(guān)系(并非行為的規(guī)定,主要體現(xiàn)禮貌交往)等方面人手。
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